面臨人工智慧、大數據環伺的數位網路行銷4.0時代,甚麼將成為企業數位轉型的成功關鍵?答案就是好的「使用者體驗」(User Experience)。好的「使用者體驗」,不但可為企業帶來品牌忠誠度高的使用者及客戶,更能協助企業「價值再提升」(Value-repromotion),建立更高的競爭門檻。在各種產業不斷提升其「體驗」以增進使用者對品牌及其企業的喜愛及忠誠度,企業該如何因應並做好數位轉型?
首屆Savvy UX Summit 2017 國際使用者體驗高峰會將於12月8日於台北萬豪酒店舉行,邀請到來自橫跨北美、亞洲及歐洲等多國,在銀行、電子商務、教育、物聯網、VR/AR等產業大放異彩的使用者體驗專家顧問群擔任講師。
其中有被譽為英國VR虛擬實境教父、奧地利使用者體驗協會副主席、加拿大電子商務巨擎Shopify體驗總監、IBM愛爾蘭設計總監、及德國慕尼黑大學人機互動博士候選人、西班牙Fjord(艾森哲)服務設計總監、前美國Fortune 500企業使用者體驗總監等,首度匯聚來台,剖析各種「體驗」設計及案例!
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